Allgemeine Geschäftsbedingungen
Nexway hat Nexway SAS die digitale Verbreitung ihrer / seiner Software und anderer Produkte zum Herunterladen auf ihrer / seiner Internetseite gewährt. NEXWAY SAS ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung, registriert unter der Nummer B 440 953 859, mit einem Kapital von 1.814.985,00 €, deren Hauptsitz in 19 avenue Feuchères, CS 70002, 30020 Nîmes cedex 1, France. liegt (nachfolgend "Nexway" oder "Wir" genannt).
Die hier dargelegten Geschäftsbedingungen legen die Konditionen für den Verkauf von digitalen Produkten von Nexway auf der Internetseite Nexway fest (nachfolgend „Internetseite“ genannt). Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für „Endkundenverkäufe“, gemäß des vorläufigen Artikels des Französischen Verbraucherschutzgesetzes (nachfolgend „Nutzer“ oder „Sie“ genannt).
Es ist kein Verkauf möglich, ohne die ausdrückliche Einverständniserklärung des Nutzers über diese Geschäftsbedingungen. Der Nutzer erklärt sich mit den Geschäftsbedingungen einverstanden, indem er / sie das Feld „Durch das anklicken dieses Feldes bestätige ich, dass ich die Geschäftsbedingungen gelesen habe und akzeptiere“ anklickt.
Die hier dargelegten Geschäftsbedingungen können vom Nutzer jederzeit gespeichert oder ausgedruckt werden. Es wird dringend empfohlen, sie zu speichern und auszudrucken.
Der Nutzer kann nur dann bestellen, wenn er / sie bereits auf der Internetseite registriert ist.
Die Registrierung kann nur erfolgen, wenn alle erforderlichen Informationen angegeben wurden.
Der Nutzer verpflichtet sich dazu, ausschließlich Informationen anzugeben, die der Wahrheit entsprechen, relevant, genaue und vollständig sind.
Zur Registrierung sind ausschließlich volljährige Personen berechtigt. Die Registrierung von Minderjährigen muss von seinen / ihren Eltern oder seinem / ihrem gesetzlichen Vertreter genehmigt werden.
Sollte sich herausstellen, dass die von Ihnen angegebenen Informationen bei der Registrierung nicht der Wahrheit entsprechen oder ungenau sein, ist Nexway dazu berechtigt, Ihr Konto unverzüglich zu sperren.
Dem Nutzer werden ein Benutzername und ein Passwort eingerichtet, mit denen er / sie sich mit seinem / ihrem Konto verbinden kann.
Der Zugriff auf das Konto mit dem Benutzernamen und dem Passwort ist ausschließlich dem Kontoführenden gestattet.
Der Nutzer verpflichtet sich dazu, sein / ihr Passwort streng vertraulich aufzubewahren.
Bei jeder Verwendung des Nutzerkontos wird davon ausgegangen, dass der Nutzer direkt die durchführende Person war oder, dass das Konto unter seiner / ihrer Aufsicht genutzt wurde, es sei denn, der Nutzer beweist, dass sein / ihr Konto gehackt wurde.
Der Nutzer kann sein / ihr Konto jederzeit löschen, mit Hilfe dieses Kontaktformulars.
Sofern nicht anders angegeben, handelt es sich bei den auf der Internetseite verfügbaren Produkten ausschließlich um digitale Produkte (nachfolgend „Produkte“ genannt).
Die Angebote sind verfügbar, solange sie auf der Internetseite sind und solange der Vorrat reicht.
Daher werden die Aufträge nur als geltend erachtet, nachdem die Bestände geprüft wurden. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, nachdem der Auftrag abgesendet wurde, informieren wir Sie per E-Mail oder per Brief, sobald wir die nötigen Informationen des Produktvertreibers haben.
Wenn Sie das Produkt bereits bezahlt haben, und es nicht verfügbar sein sollte, verpflichtet sich Nexway dazu, Ihnen das Geld innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Zahlung zu erstatten.
Eine Auftragsbestätigung wird Ihnen auf die von Ihnen bei der Registrierung angegebenen E-Mail geschickt, sobald Ihre Zahlung genehmigt wurde.
Die Auftragsbestätigung enthält alle Informationen zu dem gekauften Produkt, seinem Preis und die Lieferzeit für in Kisten zu verschickende Produkte.
Auf von Ihnen gekaufte, digitale Produkte können Sie zugreifen, indem Sie auf den Download-Link klicken, der sowohl auf der Seite Ihrer Zahlungsbestätigung als auch später in der Auftragsbestätigung angezeigt wird. Sie haben einundzwanzig (21) Tage Zeit, Ihr Produkt herunterzuladen, beginnend ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die Auftragsbestätigung erhalten. Nach Ablauf dieser 21-Tage-Frist ist der Download-Link nicht länger wirksam und muss durch unseren Kundendienst freigeschaltet werden, welchen Sie durch dieses Kontaktformular erreichen.
Die Rechnung wird an die E-Mail-Adresse geschickt, die bei der Registrierung angegeben wurde oder kann unmittelbar nach der Bestellung heruntergeladen werden.
Nexway behält sich das Recht vor, den Auftrag eines Nutzers zu stornieren oder zu verweigern, wenn bei einer früheren Bestellung bereits ein Zahlungszwischenfall verzeichnet wurde oder, wenn die vom Nutzer angegebenen Informationen falsch sind.
Sofern nicht anders durch den Nutzer bewiesen, werden alle bei Nexway registrierten Daten als ausreichende Beweise für die Existenz und den Inhalt seiner / ihrer Aufträge angesehen.
Der Nutzer kann eine Sicherungskopie des digitalen Produkts auf einer DVD bestellen, wenn er / sie eine Adresse im städtischen Frankreich hat.
Die Sicherungskopie wird per Post verschickt. Die Versandkosten richten sich nach den Produktmerkmalen.
Die Lieferung für das städtische Frankreich sollte innerhalb von dreißig Tagen ab dem Bestelldatum erfolgen.
Bei der Wahl eines Abonnements stimmen Sie einer automatischen Verlängerung Ihres Abonnements zu. Die Lizenzdauer (1 Monat oder 1 Jahr) und der Preis (inklusive Mehrwertsteuer) sind identisch mit den Optionen, die Sie bei Ihrem Erstkauf gewählt haben. Die Verlängerung erfolgt am Ablaufdatum Ihres Abonnements auf einer monatlichen oder jährlichen Basis (abhängig von Ihrer Wahl beim Erstkauf). Die Preise wurde standardmäßig angewendet, ausgeschlossen sind dabei Sonderangebote die Ihnen beim Erstkauf eventuell gewährt wurden. In diesem Fall kann der Preis oder die Lizenzdauer für die Verlängerung variieren, auf diese Änderungen werden Sie eindeutig beim Erstkauf hingewiesen.
Die Bezahlung der Verlängerung wird mithilfe der ausgewählten Zahlungsform, die Sie beim Erstkauf gewählt haben, durchgeführt. Dies gilt bis zu dem Zeitpunkt an dem Sie Ihr Abonnement in Ihrem Kundenkonto "My Account" kündigen.
Wenn Sie ein jährliches Abonnement gewählt haben, erhalten Sie mindestens eine Erinnerungsemail von Nexway SAS, die Sie vorab über die kommende Verlängerung informiert. Bitte versichern Sie sich, dass Nexway Ihre aktuelle und korrekte Email-Adresse gespeichert hat, um sicher zu gehen dass Sie die Emails bezüglich Ihrer Verlängerung erhalten. Bitte achten Sie darauf, dass nexway.com nicht in Ihrem Junk-Mail-Ordner gefiltert wird.
Solange das Abonnement aktiv und gültig ist, ermächtigen Sie das Unternehmen Nexway SAS die Verlängerungsgebühr automatisch mit der ausgewählten Zahlungsform einzuziehen.
Die Produkte werden durch internationale Vorschriften und Verträge über geistiges Eigentum sowie Urheberrecht geschützt. Diese Rechte liegen ausschließlichen beim Herausgeber.
Durch das Herunterladen des Produkts oder den Kauf eines in Kisten zu verpackenden Produkts, wird dem Nutzer eine Nutzungslizenz gewährt, direkt vom Herausgeber. Die Nutzungsrechte des Produkts werden ausschließlich durch die Lizenzbestimmungen geregelt.
In keinem Fall überträgt die gewährte Lizenz Rechte zur Vervielfältigung, Darstellung oder Weiterverbreitung des Produkts. Das Produkt darf nicht kopiert, angepasst, übersetzt, zur Verfügung gestellt, verbreitet, verändert, zerlegt, dekompiliert, zurückentwickelt oder in Kombination mit einer anderen Software verwendet werden, außer die Lizenz des Herausgebers räumt ein solches Recht ausdrücklich ein oder ein geltendes Gesetz betrachtet diesen Akt als ein Recht, das vertraglich nicht aufhebbar ist.
Der Nutzer erkennt an, dass die Verletzung der Lizenzvereinbarung durch den Herausgeber untersagt sein kann und zum Gegenstand von Gerichtsverhandlungen werden kann.
7.1 PREIS
Sofern nicht ausdrücklich anders erwähnt, sind die Preise auf der Webseite in Euro und inklusive aller Steuern angegeben. Wenn der Nutzer Produkte bestellt, die in Kisten verpackt werden müssen, sind die Lieferkosten für jedes Produkt angegeben und werden am Ende der Bestellung in Rechnung gestellt, zusätzlich zu dem Preis der Produkte.
Die anzuwendende MwSt. richtet sich nach dem geltenden Satz des Land, in dem der Nutzer seine / ihre Adresse hat.
7.2 SICHERE ZAHLUNG
Die Bezahlung der Produkte erfolgt ausschließlich per Kreditkarte oder Paypal.
Bei Kreditkartenzahlung wird der Betrag nach Erhalt der Bestellung abgebucht, nach der Autorisierung durch die Bank. Der Auftrag ist nicht abgeschlossen, bis die Zahlung von der Bank bestätigt wurde.
Zahlungsformen auf der Internetseite werden von unseren Partnern geregelt. Die Methoden erfüllen alle erforderlichen Bedingungen für eine sichere Zahlung. Die Datenintegrität wird durch das Austauschverfahren und verschlüsselte Nachrichten mit SSL- und SET-Technologien gewährleistet.
Der Nutzer kann von seinem / ihrem Widerrufsrecht unter der Gegebenheit folgender Bedingung Gebrauch machen:
- für physische Produkte (DVD der Sicherungskopie, CD-Boxen):
Der Nutzer kann sein / ihr Widerrufsrecht innerhalb von vierzehn (14) Tagen geltend machen, beginnend vom Datum des Erhalts des Produkts.
Wird vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht, muss der Nutzer Nexway vor Ablauf der 14-Tage-Frist über seine / ihre Entscheidung informieren, durch das Ausfüllen dieses Widerrufsformular oder durch eine andere eindeutige Stellungnahme.
Wird vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht, erhält der Nutzer eine Eingangsbestätigung per E-Mail an die bei der Registrierung angegebene Adresse.
Der Nutzer muss das Produkt innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Absenden des Widerrufsformulars zurückschicken. Es muss vollständig, wie neu, verschlossen, noch versiegelt und in der Originalverpackung an folgende Adresse gesendet werden:
Nexway S.A.S.
1 avenue du Général de Gaulle
Tour PB5
92 074
Paris La Défense Cedex
FRANCE
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Nutzers.
Wenn der Nutzer das Produkt nicht per Einschreiben oder einem gleichwertigen Verfahren zurücksendet und das Schreiben beim Transporter verloren geht, wird das Produkt als nicht zurückgegeben angesehen.
Alle Zahlungen, einschließlich der Liefergebühren, werden dem Nutzer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts durch Nexway zurückerstattet. Nexway erstattet dem Nutzer in keinem Fall zusätzlich anfallende Gebühren, wenn der Nutzer ausdrücklich eine teurere Art der Lieferungsoption gewählt hat, als die Standard-Variante.
- Für digitale Produkte:
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Nutzer, die beantragt haben, das Produkt vor Ablauf der vierzehn (14) Tage herunterzuladen und somit ausdrücklich auf ihr Widerrufsrecht verzichtet haben.
Die folgenden Informationen werden vor jedem Download angeführt:
„Ich beantrage, das Produkt unverzüglich herunterzuladen und nehme zur Kenntnis, dass ich dadurch auf mein Widerrufsrecht verzichte“
Wenn der Nutzer das Produkt nicht heruntergeladen hat, kann er / sie von seinem / ihrem Widerrufsrecht innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der Auftragserteilung Gebrauch machen.
Wird vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht, muss der Nutzer Nexway vor Ablauf der 14-Tage-Frist über seine / ihre Entscheidung informieren, durch das Ausfüllen dieses Widerrufsformular oder durch eine andere eindeutige Stellungnahme.
Wird vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht, erhält der Nutzer eine Eingangsbestätigung per E-Mail an die bei der Registrierung angegebene Adresse.
In jedem Fall kann der Nutzer sein Widerrufsrecht kostenfrei geltend machen und ohne Angabe jeglicher Gründe.
Nexway ist dem Nutzer gegenüber dazu verpflichtet für Vertragswidrigkeiten oder versteckte Produktmängel gemäß des Französischen Gesetzes zu haften (Artikel L. 211-4 ff. des Französischen Verbraucherschutzgesetzes und Artikel 1641 ff. des Französischen Bürgerlichen Gesetzbuches).
Jeglicher Anspruch in Zusammenhang mit einer Vertragswidrigkeit
- kann innerhalb von zwei Jahren eingereicht werden, gerechnet ab dem Tag, an dem das Produkt heruntergeladen oder, im Falle eines Versands in Kisten, geliefert wurde;
- berechtigt den Nutzer, die Reparatur oder den Ersatz des Produkts zu beantragen, gemäß der nach Artikel L.211-9 des Französischen Verbrauchergesetzes festgelegten Bedingungen.
Es muss kein Beweis für die Vertragswidrigkeit erbracht werden, wenn der Antrag innerhalb von sechs (6) Monaten nach dem Herunterladen des Artikels oder Lieferdatum eingereicht wird. Seit dem 18. März 2016 wurde diese Frist auf vierundzwanzig (24) Monate verlängert, Second-Hand-Produkte ausgeschlossen.
Dem Nutzer wird automatisch das Recht eingeräumt, auf die gesetzliche Garantie gegen Vertragswidrigkeiten zurückzugreifen, auch wenn eine andere kommerzielle Garantie von Nexway oder einem Herausgeber erteilt wurde.
Wenn der Nutzer von der Garantie gegen versteckte Mängel Gebrauch machen möchte, so ist er / sie dazu berechtigt, entweder eine Reduzierung des Verkaufspreises oder einen Vertragsrücktritt zu verlangen, gemäß der in Artikel 1644 des Französischen Bürgerlichen Gesetzbuches festgelegten Vorschriften.
Nexway übernimmt keine Haftung für eventuelle Folgen oder Schäden, die auf einen unsachgemäßen Gebrauch der Produkte zurückzuführen sind. Wenn Sie Fragen bezüglich der Verwendung der Produkte haben, können Sie den Kundendienst von Nexway anrufen.
Nexway übernimmt in keinem Fall Haftung für jegliche Nichterfüllungen von Verpflichtungen oder unvorhersehbares und unvermeidbares Handeln Dritter, wie z.B. Herausgebern oder anderen Dienstleistungsträgern.
Nexway übernimmt keine Haftung für Funktionsstörungen der Internetseite, die aus einer Unterbrechung des Internets aus jeglichem Grund oder dem Versagen des Hosting-Services resultieren.
Der Nutzer erkennt das Recht von Nexway an, den Zugriff auf die Internetseite vorübergehend zu unterbrechen, wenn für Nexway oder einen zugehörigen Server Updates oder Wartungsarbeiten erforderlich sind. Nexway ist bemüht, die Unannehmlichkeiten für die Nutzer so gering wie möglich zu halten und das Bestmögliche zu tun, um die Unterbrechung zeitlich auf das notwendige Minimum für die erforderlichen Arbeiten zu begrenzen.
Nexway übernimmt in keinem Fall Haftung für die Nichterfüllung von Pflichten, die durch einen Fall höherer Gewalt oder äußere Ursachen bedingt sind, wie z.B.: Naturkatastrophen, Kriege, Erdbeben, Feuer, Explosionen, Aufruhre, staatliche Eingriffe, schlechte Wetterbedingungen, Wasserschäden und vollständigen oder teilweisen Ausfall des elektrischen Netzes oder der Telekommunikation.
11. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Alle Informationen, die als „obligatorisch“ gekennzeichnet sind, sind wichtig für die Bearbeitung und den Versand Ihrer Bestellung sowie für die Rechnung und aus Garantiegründen. Das Vorenthalten von obligatorischen Informationen wird eine Bestellung auf der Internetseite verhindern. Mit Ihrer Registrierung auf der Internetseite willigen Sie ein, der Wahrheit entsprechende und korrekte Informationen anzugeben.
In Übereinstimmung mit dem Französisch Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978, wurden Ihre Daten an die Französische Datenschutzbehörde (CNIL) unter der Nummer 1297698 gemeldet.
Sie können den Zugriff erbeten, Änderung oder Berichtigungen vornehmen oder Ihrer persönlichen Daten löschen, gemäß der in den EU-Verordnungen und in nationalen Gesetzen festgelegten Bedingungen (Artikel 34 des Französischen Datenschutzgesetzes vom 6. Januar 1978).
Sie können jederzeit von den oben genannten Zugriffsrechten Gebrauch machen, indem Sie uns einen Brief an folgende Adresse schicken:
Nexway S.A.S.
1 avenue du Général de Gaulle
Tour PB5
92 074
Paris La Défense Cedex
FRANCE
Persönliche Daten werden so lange gespeichert, wie das Nutzerkonto aktiv ist. Das Konto wird als aktiv anerkannt, wenn mindestens alle zwölf Monate ein Auftrag gegeben wird. Nach Schließung des Kontos, aus welchen Gründen auch immer, werden die Daten für einen Zeitraum von drei Monaten ab dem Schließungsdatum gespeichert. Die Daten werden anschließend archiviert und ausschließlich im Falle von Rechtsstreitigkeiten und für die Dauer der gesetzlichen Anforderung wiederhergestellt.
Wenn Sie es bei Ihrer Registrierung auf der Internetseite akzeptiert haben, werden Sie Werbe-E-Mails mit neuen Produktangeboten, Angeboten durch Bestandsabbau, Exklusivprodukten, Sonderangeboten erhalten.... Sie können jederzeit beantragen, dass wir Ihnen diese E-Mails nicht mehr zukommen lassen, indem Sie den entsprechenden Link anklicken, der am Ende einer jeden E-Mail angezeigt wird, die Sie von Nexway oder Partnern erhalten.
Nexway ist der einzige Verarbeiter Ihrer persönlichen Daten. Ungeachtet dessen können wir Ihre Daten an unsere Vertriebspartner für gewerbliche Zwecke der Prospektion übertragen, wenn Sie sich bei der Registrierung auf der Internetseite ausdrücklich dazu bereiterklärt haben. Unter Vorbehalt Ihrer Zustimmung können Nexway und Partner Ihnen Informationen über gelegentliche Werbemaßnahmen schicken. Diese Partner werden eigens von Nexway ausgewählt und sind für die Qualität ihrer Produkte und Dienstleistungen anerkannt.
Bitte beachten Sie, dass Nexway Cookies verwendet, um die zur Verfügung stehenden Dienste für die Nutzer zu verbessern und anzupassen.
Sie können Cookies blockieren, indem Sie Ihren Browser konfigurieren und die Kommunikation nicht erlauben. Dieses Verfahren wird auf der Registrierkarte „Internet-Option“ beschrieben.
Nexway führt ausschließlich den Online-Shop des digitalen Vertriebs auf der Internetseite. Sie sollten sich an den allgemeinen Regeln der Internetseite des Herausgebers orientieren, um dessen Richtlinien und personenbezogene Daten zu ermitteln.
Sollte eine Bestimmung oder ein Artikel der hier dargelegten Geschäftsbedingungen nichtig sein, so werden die Parteien die Abänderung der Bestimmung oder des Artikels nach Treu und Glauben verhandeln, um die ursprünglichen Absichten beider Parteien so weit wie möglich in akzeptabler Weise durchzusetzen, sofern die Änderung nicht das Recht des Nutzers beeinträchtigen.
Die Titel der Artikel wurden ausschließlich der Einfachheit halber eingefügt, aber sollen nicht als sinngebend oder als beabsichtigt ausgelegt werden.
Das Versäumnis von Nexway, gegenüber dem Nutzer eine in diesen Geschäftsbedingungen dargelegte Vorschrift geltend zu machen, führt, auch beim wiederholten Male, nicht zur Aufhebung der hier dargelegten Artikel.
Alle aufhebenden oder ergänzenden Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen müssen von den Parteien schriftlich vereinbart werden
Nexway behält sich das Recht vor, von Zeit zu Zeit Änderungen in den hier genannten Bedingungen vorzunehmen. In jedem Fall gelten bei einer Bestellung auf der Internetseite die Geschäftsbedingungen, die am Tag der Bestellung gültig waren. Eine Änderung der Geschäftsbedingungen kann nie auf einen Auftrag angewendet werden, der vor dem In-Kraft-Treten der Änderung aufgegeben wurde. Bei jeder neuen Bestellung erklärt sich der Nutzer mit den in diesem Moment geltenden Geschäftsbedingungen einverstanden.
13. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Die hier dargelegten Geschäftsbedingungen unterliegen dem Französischen Recht.
Im Falle eines Rechtsstreits, wenn keine gütliche Einigung erzielt werden kann, wird die Zuständigkeit auf das durch die zwingenden Bestimmungen ernannte, zuständige Gericht für Rechtsstreitigkeiten zwischen Unternehmen und Verbrauchern übertragen.
14. Zusätzliche Allgemeine Geschäftsbestimmungen und Datenschutzhinweis der RatePAY GmbH
Um Ihnen attraktive Zahlungsarten anbieten zu können, arbeiten wir mit der RatePAY GmbH, Schlüterstraße 39, 10629 Berlin (nachfolgend RatePAY) zusammen. Kommt bei Nutzung einer RatePAY-Zahlungsart ein wirksamer Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns zustande, treten wir unsere Zahlungsforderung an RatePAY ab. Bei Nutzung der RatePAY-Zahlungsart Ratenzahlung, treten wir unsere Zahlungsforderung an die Partnerbank der RatePAY GmbH ab.
Wenn Sie eine der hier angebotenen RatePAY-Zahlungsarten wählen, willigen Sie im Rahmen Ihrer Bestellung in die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten und die der Bestellung, zum Zwecke der Identitäts- und Bonitätsprüfung, sowie der Vertragsabwicklung, an die RatePAY GmbH ein. Alle Einzelheiten finden Sie in den zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Datenschutzhinweis für RatePAY-Zahlungsarten, die Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind und immer dann Anwendungen finden, wenn Sie sich für eine RatePAY-Zahlungsart entscheiden.